Cette spécialité a pour objectif de former des techniciens supérieurs capables d’entrer en contact indirect avec la clientèle. Ils mèneront des actions pour la capter, la fidéliser et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Ils seront donc à même de définir une stratégie en utilisant des compétences comme le web-marketing, le référencement, la rédaction web, la conception de sites internet ou encore les réseaux sociaux.

  1. COMPETENCES RECHERCHEES
  • Compétences génériques
  • Travailler en autonomie, collaborer en équipe ;
  • Analyser, synthétiser un document professionnel (français, anglais) ;
  • Communiquer à l’oral, à l’écrit, en entreprise ou extérieur (français, anglais) ;
  • Participer à /Mener une démarche de gestion de projet ;
  • Connaître et exploiter les réseaux professionnels et institutionnels des secteurs de l’informatique.
  • Compétences spécifiques
  • Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale en ligne ;
  • Veiller à adapter en permanence l’offre e-commerciale en fonction de l’évolution du marché ;
  • Assurer l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité e- commerciale ;
  • Mener des actions pour attirer, accueillir et fidéliser la clientèle en lui vendant les produits et/ou les services répondant à ses attentes ;
  • Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle.
  1. DEBOUCHES
  • Community manager ;
  • Webmarketeur ;
  • Chargé de l’e-commerce d’une entreprise.

  1. ORGANSATION DES ENSEIGNEMENTS

SEMESTRE 1

Filière : GENIE INFORMATIQUE

Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE

CODE UE

Intitulé des enseignements

Volume horaire

Nombre de crédits

CM

TD

TP

TPE

Total

UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures

CMN111

Mathématiques pour l'informatique I

45

25

0

5

75

5

CMN112

Initiation à l'outil informatique I

15

10

30

5

60

4

UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures

CMN113

Base de données et SQL

30

15

10

5

60

4

CMN114

Analyse et conception des systèmes d'information I

30

30

10

5

75

5

CMN115

Introduction à la programmation WEB

20

20

30

5

75

5

CMN116

Management des unités commerciales

20

10

25

5

60

4

UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures

CMN117

Formation bilingue

30

10

0

5

45

3

Total

190

120

105

35

450

30

SEMESTRE 2

Filière : GENIE INFORMATIQUE

Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE

CODE UE

Intitulé des enseignements

Volume horaire

Nombre de crédits

CM

TD

TP

TPE

Total

UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures

CMN121

Mathématiques pour l'informatique II

35

20

15

5

75

5

CMN122

Initiation à l'outil informatique II

20

15

20

5

60

4

UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures

CMN123

Programmation orientée objet

30

15

40

5

90

6

CMN124

Economie des TIC

30

15

10

5

60

4

CMN125

Négociations informatiques

30

25

0

5

60

4

CMN126

Management et stratégie de l'entreprise

35

20

0

5

60

4

UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures

CMN127

Création d'entreprise

30

10

0

5

45

3

Total

210

120

85

35

450

30

SEMESTRE 3

Filière : GENIE INFORMATIQUE

Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE

CODE UE

Intitulé des enseignements

Volume horaire

Nombre de crédits

CM

TD

TP

TPE

Total

UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures

CMN231

Mathématiques appliquées et finance quantitative

45

25

0

5

75

5

CMN232

Outils mathématiques liées au commerce

20

20

15

5

60

4

UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures

CMN233

Technologie du e-commerce I

20

10

25

5

60

4

CMN234

E-commerce

40

20

10

5

75

5

CMN235

Marketing numérique I

40

20

10

5

75

5

CMN236

Veille technologique et utilisation des ERP

20

20

15

5

60

4

UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures

CMN237

Education civique et éthique

30

10

0

5

45

3

Total

215

125

75

35

450

30

SEMESTRE 4

Filière : GENIE INFORMATIQUE

Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE

CODE UE

Intitulé des enseignements

Volume horaire

Nombre de crédits

CM

TD

TP

TPE

Total

UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures

CMN241

Communications

30

15

10

5

60

4

CMN242

Informatique appliquée

20

20

30

5

75

5

UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures

CMN243

Technologie du e-commerce II

40

20

10

5

75

3

CMN244

Infrastructure technologique du e-commerce

30

15

15

0

60

4

CMN245

Marketing numérique II

10

10

20

5

75

5

CMN246

Stage professionnel

0

0

60

30

90

6

UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures

CMN247

Comptabilité et Economie

30

10

0

5

45

3

Total

160

90

145

55

450

30

  1. DESCRIPTIF DES UNITES D'ENSEIGNEMENT
  • CMN111 : Mathématiques pour l'informatique I
  • Analyse mathématiques : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
  • Algorithmique fondamentale : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • CMN121 : Mathématiques pour l'informatique II
  • Algorithmique approfondie : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
  • Statistique et probabilité : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • CMN112 : Initiation à l'outil informatique I
  • Outils bureautiques : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Initiation à un outil de gestion commercial I : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN122 : Initiation à l'outil informatique II
  • Initiation à un outil de gestion commercial II : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Droit du multimédia : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN113 : Base de données et SQL
  • Base de données et SQL : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN123 : Programmation orientée objet
  • Programmation orientée objet : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE

CMN114 : Analyse et conception des systèmes d'information I

  • Analyse et conception des systèmes d'information I : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TP, TPE

CMN124 : Economie des TIC

  • Economie des TIC : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN115 : Introduction à la programmation WEB
  • Introduction à la programmation WEB : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP
  • CMN125 : Négociations informatiques
  • Négociations informatiques : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE
  • CMN116 : Management des unités commerciales
  • Management des unités commerciales : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN126 : Management et stratégie de l'entreprise
  • Management et stratégie de l'entreprise : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE
  • CMN117 : Formation bilingue
  • Formation bilingue : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • CMN127 : Création d'entreprise
  • Création d'entreprise : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP
  • CMN231 : Mathématiques appliquées et finance quantitative
  • Analyse financière : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • Algèbre linéaire pour économiste : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
  • CMN241 : Communications
  • Communications d'entreprise : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP TPE
  • CMN232 : Outils mathématiques liées au commerce
  • Probabilité statistique inférencielle : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • Recherche opérationnelle : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • CMN242 : Informatique appliquée
  • Analyse et conception des systèmes d'information II : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN233 : Technologie du e-commerce I
  • Conception et animation des sites web : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Administration des bases de données : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN243 : Technologie du e-commerce II
  • Réseaux informatique et téléinformatique : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Administration des systèmes et réseaux : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE

CMN234 : E-commerce

  • Référencement et web marketing achats : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Web commerce : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • CMN244 : Infrastructure technologique du e-commerce
  • Infrastructure technologique du e-commerce : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN235 : Marketing numérique I
  • Web marketing stratégique : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Géomarketing : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • CMN245 : Marketing numérique II
  • Web marketing opérationnel : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
  • Marketing relationnel : 2 crédits (30 heures); CM, TD
  • E-supply chain management : 1 crédit (15 heures); CM, TD
  • CMN236 : Veille technologique et utilisation des ERP
  • Veille technologique et utilisation des ERP : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
  • CMN246 : Stage professionnel
  • Stage professionnel : 6 crédits (90 heures); TP, TPE

CMN237 : Education civique et éthique

  • Education civique et éthique : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
  • CMN247 : Comptabilité et Economie
  • Comptabilité analytique : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
  • Economie et organisation des entreprises : 1 crédit (15 heures); CM, TD