Cette spécialité a pour objectif de former des techniciens supérieurs aux fonctions de conception, de réalisation, de gestion/animation et de commercialisation des ouvrages métalliques (ponts, pylônes, voies ferrées, aéroports, usines, écluses, ports, silos, plateformes pétrolières, bâtiments à ossature métal).
- COMPETENCES RECHERCHEES
- Compétences génériques
- Travailler en autonomie, collaborer en équipe ;
- Analyser, synthétiser un document professionnel (français, anglais) ;
- Communiquer à l’oral, à l’écrit, en entreprise ou extérieur (français, anglais) ;
- Participer à /Mener une démarche de gestion de projet ;
- Connaître et exploiter les réseaux professionnels et institutionnels des secteurs de la construction métallique.
- Compétences spécifiques
- Analyser les moyens matériels nécessaire à la réalisation de l’ouvrage ;
- Rationnaliser la production et effectuer les contrôle de qualité ;
- Effectuer les notes de calculs, concevoir les dessins en DAO/CAO et les plans ;
- Déterminer le coût prévisionnel d’un ouvrage et établir un devis estimatif ;
- DEBOUCHES
- Conducteur de travaux ;
- Chef de chantier ;
- Responsable de fabrication en atelier de production.
- ORGANISATION DES ENSEIGNEMENTS
SEMESTRE 1
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SEMESTRE 2
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SEMESTRE 3
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SEMESTRE 4
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- DESCRIPTIF DES UNITES D'ENSEIGNEMENT
COM111 : Mathématiques I
- Mathématiques I : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE
- Nombres réels
- Ensemble ordonné, majorant, minorant, bornes supérieure et inférieure, maximum, minimum ;
- Notion d'intervalles ;
- Valeur absolue ;
- Partie entière ;
- Fractions rationnelles ;
- Equations et inéquations.
- Nombres complexes
- Représentation algébrique et module ;
- Représentation trigonométrique et argument ;
- Représentation exponentielle et formule de Moivre ;
- Racine nième d'un complexe ;
- Résolution d'équation du 2nd degré dans C ;
- Linéarité, plan complexe.
- Suites numériques
- Définition ;
- Convergentes des suites (limites, suites croissantes et majorées, décroissantes et minorées) ; Suite et critère de Cauchy ;
- Suites arithmétiques et géométriques ;
- Théorème de Bolzano-Weierstrass.
- Fonctions numériques d'une variable réelle
- Rappels sur l'étude des relations dans les ensembles: (définition d'une application, applications injectives et subjectives, notion de bijection) ;
- Domaine de définition, limites et continuité ;
- Dérivée des fonctions ;
- Tableau des variations et graphe des fonctions ;
- Théorèmes de Rolle et formule des accroissements finis ;
- Règle de l'Hospital, formule de Taylor et développements limités.
- Fonctions usuelles
- Fonctions logarithme et exponentielle ;
- Fonctions trigonométriques et hyperboliques.
- Calculs Intégral
- Décomposition des fractions rationnelles en éléments simple sur R ;
- Intégration des fonctions rationnelles et en escalier ;
- Calcul des intégrales et notions de primitive ;
- Fonction intégrable au sens de Riemann ;
- Intégrale impropres; Intégrale dépendant d'un paramètre ;
- Dérivation sous le signe de l'intégrale ;
- Intégrales généralisées ;
- Introduction sur des applications au calcul de longueur, d'aire et de volume.
- Séries numériques et Série de Fourrier
- Séries numériques: séries à termes positifs, convergence absolue, théorèmes généraux ;
- Suites et séries des fonctions d'une variable réelle: convergence simple, convergence uniforme, convergence normale, théorèmes généraux ;
- Séries entières: rayon et intervalle de convergence, théorèmes généraux ;
- Tracé de courbes en coordonnées polaires ;
- Série de Fourier et séries exponentielles.
- COM121 : Mathématique II
- Mathématique II : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE
- Structures algébriques
- Ensembles, applications, relations ;
- Eléments de la théorie des nombres ;
- Introduction à la théorie des groupes ;
- Anneaux et corps.
- Algèbre linéaire
- Espaces vectoriels ;
- Applications linéaires ;
- Calcul matriciel (matrices, déterminants et applications, diagonalisation, triangularisation, etc.) ;
- Système d'équations linéaires;
- Algèbre de Boole
- Introduction à la logique booléenne ;
- Systèmes de numération ;
- Fonction logique et théorème de décomposition ;
- Simplification des fonctions booléennes ;
- Eléments de logique formelle ;
- Application aux circuits logiques.
- Fonction réelle à plusieurs variables
- Champ de scalaires, champ de vecteurs ;
- Dérivées partielles ;
- Intégrales multiples (doubles et triples) ;
- Gradient d'un champ scalaire, théorème de Gauss ;
- Divergence et rotation d'un champ de vecteurs, théorème de Stokes ;
- Calcul des courbes et des surfaces dans l'espace Intégrale curviligne et de surface) ;
- Laplacien d'un champ de scalaires et d'un champ de vecteurs.
- Théorie des fonctions
- Définitions et étude introductive.
- Equations différentielles
- Equations différentielles du 1er ordre ;
- Equations différentielles linéaires du 2nd ordre à coefficients constants.
- Probabilités et statistiques
- Calcul des probabilités ;
- Lois des probabilités ;
- Statistiques et méthodes d'estimation.
- COM112 : Physique et Chimie
- Physiques I : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
Mécanique
- Cinématique
- Introduction ;
- Système référentiel et vecteur de position ;
- Vitesse et accélération ;
- Mouvement dans le champ de pesanteur.
- Action des forces sur un point matériel
- Principe d'inertie et principe fondamental de la dynamique ;
- Superposition des forces ;
- Les forces d'inertie ;
- Frottements et forces de frottement.
- La gravitation :
- Force de la pesanteur ;
- Loi de la gravitation ;
- Champs de forces.
- Travail, Puissance, Energie et Quantité de mouvement
- Travail ;
- Puissance ;
- Energie ;
- Quantité de mouvement.
- Action des forces sur un corps solide
- Statique ;
- Cinétique des corps solides.
- Mécanique des fluides ;
- Fluide et gaz au repos ;
- Ecoulement de liquide incompressible.
- Chimie : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
- Structure de la matière
- Analyse Chimique
- Notation Chimique Introduction
- Réaction chimique et équation chimique
- Les fluides frigorigènes
- Les huiles frigorifiques
- Chimie et environnement : impacts des fluides et substances utilisées en froid et climatisation sur l'environnement
- Microbiologie alimentaire
- Méthodes de conservation
- Condition optimale pour l'entreposage frigorifique
- Conservation des produits animaux et végétaux
- COM122 : Physique et Informatique
- Physique II : 2 crédits (30 heures); CM, TP
Oscillations et Ondes
- Cinématique des corps oscillants
- Généralités ;
- L'oscillateur harmonique ;
- Superposition d'oscillations.
- Dynamique des corps oscillants
- L'oscillateur harmonique libre ;
- Amortissement ;
- Oscillations forcées et oscillations couplées.
- Ondes
- Généralités ;
- Ondes harmoniques ;
- Transport d'énergie ;
- Groupes d'ondes ;
- Superposition des ondes ;
- Réflexion, réfraction et diffraction des ondes ;
- Ondes sonores et ultrasons.
- Informatique I : 3 crédits (45 heures); CM, TP, TPE
- Généralités et vocabulaire
- Notion d'information et d'informatique ;
- Résolution des problèmes par l'informatique ;
- Typologie et configuration informatiques ;
- Domaines d'application de l'informatique ;
- Représentation et traitement de l'information
- Systèmes des nombres ;
- Représentation des nombres et des caractères (Codage de l'information) ;
- Logique booléenne ;
- Circuits de calculs & de mémoire ;
- Présentation et différences entres données numériques & données non numériques.
- Structure et fonctionnement d'un micro-ordinateur
- Architectures des micro-ordinateurs ;
- Unités fonctionnelles (unité centrale, unités d'entrée et de sortie) ;
- Architecture et performances des microprocesseurs ;
- Programmer un micro-ordinateur (programmation binaire, hexadécimale, langages d'assemblage et évolué) ;
- Présentation et rôles des Programmes, leurs applications.
- COM113 : Technologie générale des ouvrages métalliques
- Technologie générale des ouvrages métalliques : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TP, TPE
- Description des charpentes métalliques
- Les aciers de construction
- Les profilés
- Les Poteaux et les poutres
- Les goussets, cornières, couvre-joints
- COM123 : Analyse mécanique
- Dessin technique II : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
- Représentation des coupes et sections
- Elément d'Assemblage
- Etude des liaisons
- Résistance des matériaux : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
- Hypothèses de la résistance des matériaux et sollicitations simples
- Système ISO-hyperstatique
- sollicitations simples, torsion flexion, état de contraintes et sollicitations composées
- Aspect dimensionnement mécanique
- Hypothèses de la résistance des matériaux
- Contraintes et lois de comportement
- Dimensionnement des ouvrages métalliques
- COM114 : Statique
- Statique : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
- Principe fondamental de la statique
- Statique plane
- Statique graphique
- Calcule des treillis
- COM124 : DAO
- Technologie professionnelle des ouvrages métalliques I : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TPE
- Assemblage poutre sur poteau en charpente rivée et filetée
- Assemblage poutre sur poteau en charpente soudée
- Appareils d'appui
- Les pieds de poteaux
- Ossature des combles
- COM115 : Dessin et Géométrie descriptive
- Dessin technique I : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
- Dessin technique comme moyen de communication
- Quelques définitions relatives au dessin technique
- Règle générale de représentation d'un dessin technique
- Représentation des vues d'un objet (projection)
- Représentation d'un trou taraudé ou non, borgne ou débouchant
- Cotation simple d'un dessin de définition
- Représentation des dessins en perspective
- Géométrie descriptive et Traçage : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
- Epure d'un point
- Epure d'une droite
- Intersections des formes
- Traçage à plat
- COM125 : Usinage et mise en forme I
- Usinage et mise en forme I : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
- Sciage
- Cisaillage
- Poinçonnage
- Meulage
- COM116 : Soudage I
- Soudage I : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TP, TPE
- Généralités sur la soudure
- Soudage Oxyacétylénique
- Soudage à l'arc électrique
- COM126 : Travaux pratiques/Ateliers
- Travaux pratiques/Ateliers : 4 crédits (60 heures); TP
- Travaux d'atelier
- Travaux de chantier
- COM117 : Expression écrite et Environnement juridique
- Expression écrite : 1 crédit (15 heures); CM, TD, TPE
- Communication orale
- Réalisation d'un exposé ;
- Réalisation d'une interview ;
- Réponse à une interview ;
- Représentation d'un compte rendu orale ;
- Résumé d'un texte ;
- Réalisation d'un jeu de rôle ou d'une simulation ;
- Initiation au leadership et à la dynamique des groupes ;
- Ecoute et lecture attentives de documents sonores et ou graphiques.
- Réalisation d'un message écrit
- Prise des notes ;
- Correspondance administrative et professionnelle (note, compte rendu, procès- verbal, lettre, CV, etc.) ;
- Correspondance privée ;
- Préparation d'une enquête ;
- Conception et réalisation d'un slogan et d'un message publicitaire etc. ;
- Rédaction des instructions d'usage, de sécurité, de normalisation, etc. ;
- Rédaction d'une notice ;
- Rédaction d'une composition française ;
- Méthodologie de la rédaction d'un rapport de stage, etc.
- Etude des situations de communication
- Identification des facteurs de la situation de communication (émettre, récepteur, code, canal, message, contexte) ;
- Situation de communication et interaction verbales (énonciation) ;
- Etude des éléments para verbaux (kinésique, proxémiques, mimo-gestuels ;
- Identification et manipulation des figures d'expressions et de pensées (métaphores, ironie, satire, parodie, etc.).
- Typologie des textes et recherche documentaire
- Lecture des textes de nature diverses (littérature/non littéraire, image fixe/image mobile, dessin de presse, caricature, etc. ;
- Analyse des textes publicitaires et des discours (scientifique, politiques, littéraires, etc.) ;
- Constitution et exploitation d'une documentation et montage des dossiers ;
- Lectures de textes cultivant les valeurs morales et civiques.
- Environnement juridique : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
- Introduction générale au Droit
- La notion de Droit ;
- Les caractères de la règle de Droit ;
- Les sources du Droit (Les normes hiérarchisées) ;
- L'application de la loi (La non rétroactivité de la loi et la territorialité de la loi) ;
- Les institutions judiciaires (Tribunaux d'instance, principe de double degré de juridiction, pourvoi en cassation) ;
- Sanctions de violation de la règle de Droit (Inhibition, exécution, réparation, répression).
- Droit du travail
- Les sources du Droit du travail ;
- Les différents contrats de travail (Contrats classiques et contrats précaires) ;
- Exécution du contrat de travail (Payement de salaire et revendication de salaire, différentes sanctions professionnelles) ;
- Licenciement et démission ;
- Résolution des litiges en matière de travail.
- COM127 : Création d'entreprise et Education civique et éthique
- Création d'entreprise : 1 crédit (15 heures); CM, TD, TPE
- Notion d'entrepreneur
- Motivations à la création d'entreprise
- Recherche d'Idées et Evaluation
- Recherche du Financement
- Choix du Statut Juridique
- Aspects éthiques des affaires
- Education civique et éthique : 2 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
Les concepts
- Le citoyen ;
- La Nation ;
- L'Etat ;
- Biens publics - Biens collectifs ;
- Les libertés ;
- Le service public ;
- Problème d'éthique.
- COM231 : Mathématiques III
- Mathématiques III : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE
Méthodes numériques et d'analyse des données
- Introduction
- Grandeur de mesure, valeur mesurée et Unité ;
- Définition des différents types d'erreurs ;
- Les incertitudes de mesure.
- Méthodes statistiques
- Valeurs moyennes et Ecart-type ;
- Distribution binomiale et distribution de poisson ;
- Méthodes de calculs des erreurs : Approximations et séparation de valeurs
- Approximation par la méthode « Least square » (Least square fits) ;
- Séparation des valeurs ;
- Approximation à partir d'un polynôme ;
- Approximation de Lagrange.
- Méthodes de Fourier
- Transformation de Fourier et FFT ;
- Auto corrélation ;
- Corrélation croisée.
❖ COM241 Mathématiques IV | |
> Mathématiques IV : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TPE | |
1. | Introduction |
• But et objectif des méthodes numériques. | |
2. | Intégration polynomiale |
3. | Intégration numérique |
4. | Racine d'une fonction |
• Dichotomie ; | |
• Newton-Raphson ; | |
• Sécante. | |
5. | Méthodes numériques de l'algèbre |
• Gauss-Jordan ; | |
• Cholesky ; | |
• Décomposition ; | |
• Jacobi ; | |
• Gauss-Seidel ; | |
• Fadeev-Leverrier. | |
❖ COM232 | : Physique et Chimie II |
- Physiques III : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
- Thermodynamique
- Température et dilatation thermique ;
- Chaleur et principe fondamental de la thermodynamique ;
- Changement d'état des gaz idéaux ;
- Théorie cinétique de la chaleur ;
- Processus cyclique : 2ème principe fondamental de la thermodynamique ;
- Changement d'état ;
- Propagation de la chaleur.
- Electrodynamique et applications :
- Courants et champs ;
- Production des champs magnétiques ;
- Phénomène d'induction ;
- Courant alternatif ;
- Ondes électromagnétiques.
- Base QSHE : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
- Qualité
- Qualité et gouvernance des systèmes d'information
- Sécurité de l'information et ISO 27001 ;
- Gestion des identités et des accès ;
- Plans de continuité d'activité, plans de secours informatique.
- Hygiène
- Sécurité
- Sécurité électrique
- Risques associés au courant électrique ;
- Consignes à appliquer et réflexes à avoir ;
- Soins aux électrisés.
- Ergonomie du poste de travail
- Les risques liés au travail sur écran, mythes et réalités ;
- Réduction des risques par l'aménagement du poste de travail et des tâches.
- Santé et sécurité au travail
- Enjeux humains, sociaux, économiques et juridiques ;
- Les mécanismes à l'origine d'un accident du travail ;
- Notions de base pour la santé et la sécurité au travail ;
- Evaluation et maîtrise des risques en entreprise.
- Environnement
- Éco-TIC, alias "Green IT"
- Position du problème ;
- Actions possibles au niveau des Datacenter ;
- Actions possibles au niveau des machines ;
- Actions possibles au niveau du réseau ;
- Chez le particulier.
- Protection de la vie privée
- Définitions ;
- Principes de base ;
- Technologies de protection de la vie privée.
- Risques électromagnétiques
- Notions de base ;
- Environnement électromagnétique ;
- Compatibilité électromagnétique ;
- Exposition des personnes aux champs électromagnétiques.
- COM242 : Informatique II
- Informatique II : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TP, TPE
- Frontière « Machine (Hardware) - Homme (Software) » comme solutions des problèmes
- Le BIOS ;
- Les systèmes d'applications ;
- Les programmes d'applications.
- Exploitation de la machine et exemples de système d'exploitation
- WINDOWS (DOS) ;
- Linux: une alternative intéressante.
- Quelques exemples de logiciels d'application
- Le « Paquet Microsoft Office » ;
- Les logiciels de navigation et les moteurs de recherche sur le Web.
COM233 : Soudage et serrurerie métallique
- Soudage II : 2 crédits (30 heures); TD, TP
- Soudage TIG
- Oxycoupage
- Soudage à l'argon
- Serrurerie métallique : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
- Terminologie des serrures
- Typologie des serrures
- Désignation des serrures
- Etude de quelques serrures
- COM243 : Usinage et Productique
- Usinage et mise en forme II : 3 crédits (45 heures); TD, TP, TPE
- Tronçonnage
- Pliage
- Cintrage
- Perçage, filetage et taraudage
- Productique : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TP, TPE
- Organisation d'un atelier
- Organisation du chantier
- Ordonnancement de la production
- Devis d'un ouvrage
- COM234 : Construction métallique
- Etude et représentation des constructions métalliques : 5 crédits (75 heures); CM, TD, TP, TPE
- Norme de représentation des ouvrages métalliques
- Représentation normalisée des profilés
- Défense de Baie, de soupirail et supérieur
- Balcon, garde, hotte, grille
- Marquise, courette, huisserie, bâti et contre bâti
- Châssis et escaliers
- COM244 : Exploitation des logiciels CFAO
- Exploitation des logiciels CFAO : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
- Environnement logiciel
- Prise en main du logiciel
- Exécution de quelques projets
- COM235 : Vieillissement, dégradation et protection des ouvrages métalliques
- Vieillissement, dégradation et protection des ouvrages métalliques : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
- La corrosion des métaux
- Dégradation chimique des minéraux
- Frottement et usure
- Protection des ouvrages métallique
- Traitement des aciers
- COM245 : Projet d'Appel d'Offre
- Elaboration d'un dossier d'Appel d'Offre : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TP, TPE
- Description d'un cahier de charges
- Montage d'un dossier d'appel d'offre
- Travail en équipe
- Exposé sur les thèmes définis
- COM236 : Technologie professionnelle des ouvrages métalliques II
- Technologie professionnelle des ouvrages métalliques II : 4 crédits (60 heures); CM, TD, TP, TPE
- Principaux types de fermes
- Les appuis de ferme
- Contreventements des combles
- Les portiques
- Les pans de clôture et les pans de fer de bâtiment
- Ossature métallique des planchers
- Les couvertures métalliques
- Les sheds
- Les escaliers métalliques
- Les tubes en construction métallique
- COM246 : Stage professionnel
- Stage professionnel : 6 crédits (90 heures); TP, TPE
- Arrivée et intégration en Entreprise
- Travail en entreprise
- Tenue du journal de stagiaire
- Choix du thème de travail en collaboration avec l'encadreur professionnel et l'encadreur académique
- Elaboration du canevas de recherche
- Ressources à exploiter
- Organisation du travail
- Rédaction du rapport
- Présentation du rapport devant un jury
- COM237 : Méthodologie de rédaction du rapport de stage
- Méthodologie de rédaction du RDS : 3 crédits (45 heures); CM, TD, TPE
- Rédaction et structuration du rapport de stage
- Démarche générale
- Nature et contenu du rapport de stage ;
- Paragraphe ;
- Le style et l'orthographe.
- Structuration du document
- Couverture ;
- Remerciements ;
- En-tête du rapport de stage ;
- Sommaire ;
- Liste des figures et liste des tableaux ;
- Glossaire ;
- Corps du rapport de stage ;
- Bibliographie ;
- Annexes ;
- Résume et mots-clés.
- Mise en forme du rapport de stage
- Généralités
- Remise du rapport de stage ;
- Choix du logiciel.
- Règles de présentation
- Taille du rapport de stage ;
- Mise en page ;
- Familles de polices ;
- Tailles et styles de polices ;
- Espacements ;
- Pagination.
- Notes de bas de page
- Flottants
- Tableaux ;
- Figures ;
- Liste des figures, liste des tableaux ;
- Equations ;
- Glossaire.
- Bibliographie
- But des citations bibliographiques ;
- Format des citations bibliographiques contextuelles ;
- Liste des références bibliographiques ;
- Références bibliographiques pour les documents électroniques.
- COM247 : Comptabilité et Economie
- Comptabilité : 1 crédit (15 heures); CM, TD, TPE
- Comptabilité générale
- L'entreprise et son patrimoine
- Notion d'entreprise ;
- Bilan et ses variations.
- Analyse des opérations courantes de l'entreprise
- Notion d'emplois ressources ;
- Le virement comptable ;
- Des comptes à la balance.
- Les opérations d'achats et de vente
- Facturation ;
- Enregistrement comptable ;
- Système d'inventaire ;
- Fiche de stock.
- les règlements à terme : les effets de commerce
- Définition ;
- Principes ;
- Calculs.
- les amortissements et provisions
- Définition ;
- Enregistrement comptable ;
- Typologie.
- Introduction générale à l'analyse financière
- Analyse du bilan
- Présentation résumé du bilan.
- Etude de la structure du bilan
- Calculs des ratios.
- Analyse fonctionnelle du bilan
- Définition ;
- Principes ;
- Calculs ;
- Tableau d'exploitation fonctionnel.
- Analyse différentielle du bilan
- Définition ;
- Principes ;
- Calculs ;
- Tableau d'exploitation différentielle.
- Comptabilité analytique de gestion
- Généralité sur la cage
- Objectif ;
- Rôle ;
- Notion de charge.
- Analyse des charges
- Charges incorporables ;
- Charges directes, indirectes ;
- Valorisation des stocks.
- Méthode des couts complets
- Coût d'achat ;
- Coût de production ;
- Coût de revient ;
- Calcul du résultat.
- Economie : 2 crédits (30 heures); CM, TD, TPE
- Notions d'économie générale
- Introduction ;
- La consommation et la production ;
- La formation des revenus ;
- La monnaie et le Crédit ;
- Les prix ;
- La notion de croissance et de développement.
- L'Entreprise
- Introduction ;
- Typologie des entreprises ;
- Structure et organisation de l'entreprise ;
- L'entreprise et l'Ethique ;
- Comment entreprendre (Créer, Décider, Gérer).
- La place de l'Entreprise dans le tissu économique
- Notion de l'environnement de l'entreprise ;
- Les relations inter- et extra-entreprises ;
- L'activité commerciale ;
- Notion de Stratégie.
- l'activité productive
- Les politiques et processus de production ;
- Les politiques commerciales ;
- La logistique.
- La notion de gestion dans l'Entreprise
- L'Activité et les ressources financières ;
- La planification et la gestion des ressources humaines ;
- La planification et la gestion des ressources matérielles.
- Information et communication dans l'Entreprise
- Rôle de l'information et de la communication ;
- Recueil et organisation des informations ;
- Diagnostic stratégique ;
- Système de décision.